Polityka KYC/AML i Weryfikacja Konta

Ostatnia aktualizacja: 2026

W Spingranny casino priorytetem jest stworzenie przejrzystego i bezpiecznego środowiska dla wszystkich pasjonatów hazardu online. Nasza polityka KYC (Know Your Customer) oraz AML (Anti-Money Laundering) stanowi fundament legalnej działalności i ochrony kapitału naszych użytkowników.

Certyfikowana Zgodność AML

Dlaczego KYC/AML jest wymagane

Rozpocznij weryfikację bezpieczeństwo KYC/AML 24/7

Procedura weryfikacji tożsamości w Spingranny nie jest jedynie opcjonalnym procesem, lecz surowym wymogiem prawnym wynikającym z posiadanej przez nas licencji Ministerstwa Finansów nr PS4.6831.23.2023. Jako operator Spingranny PL Sp. z o.o., jesteśmy zobowiązani do przestrzegania międzynarodowych standardów walki z przestępczością finansową.

Kluczowe powody weryfikacji:

Ochrona osób nieletnich: Musimy mieć 100% pewności, że każdy użytkownik ukończył 18. rok życia.
Zapobieganie oszustwom: KYC uniemożliwia kradzież tożsamości i zakładanie kont na fałszywe dane.
Walka z AML: Monitorujemy przepływy pieniężne, aby wykluczyć wykorzystywanie kasyna do prania pieniędzy.
Bezpieczeństwo wypłat: Gwarantujemy, że wygrane środki trafiają wyłącznie do faktycznego właściciela profilu.

Zasady te chronią nie tylko system finansowy, ale przede wszystkim Ciebie, ograniczając ryzyko nieautoryzowanego dostępu do Twoich środków przez osoby trzecie.

Zakres dokumentów niezbędnych do weryfikacji

Prześlij dokumenty bezpieczeństwo KYC/AML 24/7

Aby proces przebiegł sprawnie, Spingranny wymaga dostarczenia czytelnych kopii dokumentów potwierdzających trzy główne aspekty Twojej tożsamości. Poniżej znajduje się szczegółowy wykaz:

1. Tożsamość

Dokument ze zdjęciem wydany przez organ państwowy:

Dowód osobisty (obie strony).
Paszport (strona ze zdjęciem).
Prawo jazdy (obie strony).

2. Adres zamieszkania

Dokument wystawiony w ciągu ostatnich 3 miesięcy:

Rachunek za media (prąd, woda, gaz).
Wyciąg z konta bankowego.
Oficjalne pismo z urzędu skarbowego.

3. Metoda płatności

Potwierdzenie własności środka płatniczego:

Zdjęcie karty płatniczej (z zachowaniem zasad maskowania).
Zrzut ekranu z bankowości elektronicznej.
Zrzut ekranu profilu w e-portfelu (np. Skrill, Neteller).

W szczególnych przypadkach możemy poprosić o dokumenty potwierdzające źródło pochodzenia środków (SoW), jeśli Twoja aktywność finansowa przekracza określone progi bezpieczeństwa.

Jak przesłać dokumenty i zasady ich przygotowania

Otwórz panel przesyłania bezpieczeństwo KYC/AML 24/7

W Spingranny casino dbamy o prostotę techniczną. Dokumenty należy przesyłać wyłącznie poprzez dedykowany moduł w profilu gracza. Prosimy o przestrzeganie poniższych wytycznych technicznych:

Formaty plików: Akceptujemy wyłącznie JPG, PNG oraz PDF. Każdy plik nie powinien przekraczać 10 MB.
Czytelność: Tekst musi być wyraźny, bez odblasków lampy błyskowej czy cieni. Dane muszą być możliwe do odczytania przez systemy OCR.
Cztery rogi: Cały dokument musi znajdować się w kadrze. Zdjęcia uciętych krawędzi są automatycznie odrzucane przez system bezpieczeństwa.
Oryginały: Przesyłaj zdjęcia oryginalnych dokumentów. Zrzuty ekranu z kserokopii lub zdjęcia monitora nie są akceptowane.

Ważna uwaga dotycząca kart płatniczych: Dla Twojego bezpieczeństwa, przesyłając zdjęcie karty, zakryj środkowe 6 cyfr numeru karty (np. 1234 56XX XXXX 7890) oraz całkowicie zasłoń kod CVV/CVC na odwrocie. Spingranny nigdy nie prosi o podanie pełnego kodu bezpieczeństwa karty.

Czas weryfikacji i możliwe prośby o uzupełnienie

Sprawdź status konta bezpieczeństwo KYC/AML 24/7

Nasz zespół ekspertów ds. zgodności (Compliance) pracuje 7 dni w tygodniu, aby zapewnić płynność procesu weryfikacji. Standardowy czas oczekiwania (SLA) wynosi:

Rodzaj weryfikacji	Standardowy czas	Maksymalny czas
Podstawowa tożsamość (KYC)	12–24 godziny	48 godzin
Potwierdzenie metody płatności	24 godziny	72 godziny
Procedura Source of Wealth	48–72 godziny	5 dni roboczych

O każdej zmianie statusu Twojego wniosku zostaniesz poinformowany za pośrednictwem wiadomości e-mail. Jeśli przesłane materiały nie będą spełniać wymogów, otrzymasz precyzyjną instrukcję, jaki dokument należy dosłać lub poprawić. Pamiętaj, że pełna weryfikacja jest warunkiem koniecznym do zlecenia pierwszej wypłaty wygranych.

Bezpieczeństwo danych i RODO

Dowiedz się więcej o ochronie bezpieczeństwo KYC/AML 24/7

Rozumiemy, że przesyłanie wrażliwych danych budzi pytania o prywatność. W Spingranny casino stosujemy technologie bankowej klasy, aby chronić Twoje informacje:

„Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem RODO i chronione protokołem SSL 256-bit. Dostęp do nich mają wyłącznie certyfikowani oficerowie KYC.”

Wszystkie dane są przechowywane na zaszyfrowanych serwerach. Nie udostępniamy Twoich dokumentów podmiotom zewnętrznym w celach marketingowych. Retencja danych (okres przechowywania) jest ściśle ograniczona do okresu wymaganego przez polskie prawo hazardowe i przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Po tym czasie dane są nieodwracalnie usuwane.

Monitorowanie AML, podejrzane transakcje i środki zapobiegawcze

Zagraj odpowiedzialnie bezpieczeństwo KYC/AML 24/7

Polityka AML to proces ciągły. Nasze systemy AI monitorują wzorce transakcyjne w czasie rzeczywistym. Do działań zapobiegawczych należą:

Wstrzymanie wypłat: W przypadku wykrycia próby wypłaty na konto nienależące do użytkownika.
Weryfikacja PEP: Sprawdzanie, czy użytkownik nie znajduje się na listach osób zajmujących eksponowane stanowiska polityczne.
Analiza obrotu: Kontrola, czy wpłacone środki są wykorzystywane do gry, a nie tylko przesyłane przez system w celu „wyczyszczenia”.
Współpraca z organami: W sytuacjach uzasadnionego podejrzenia przestępstwa, mamy obowiązek zgłoszenia incydentu do Generalnego Inspektora Informacji Finansowej (GIIF).

Dzięki tym środkom, Spingranny pozostaje czystym i bezpiecznym miejscem dla uczciwych graczy.

Najczęstsze błędy i wskazówki – Checklista

Przejdź do weryfikacji bezpieczeństwo KYC/AML 24/7

Zanim klikniesz przycisk „Wyślij”, upewnij się, że Twoje zgłoszenie jest poprawne. Skorzystaj z poniższej checklisty, aby uniknąć niepotrzebnych opóźnień:

Ważność dokumentu: Sprawdź, czy Twój dowód lub paszport nie stracił ważności.
Dane rejestracyjne: Upewnij się, że imię i nazwisko w profilu Spingranny są identyczne z tymi na dokumencie (uwaga na polskie znaki).
Jakość zdjęcia: Czy tekst jest ostry? Czy widać wszystkie krawędzie dokumentu?
Data rachunku: Dokument potwierdzający adres nie może być starszy niż 90 dni.
Brak edycji: Nie używaj programów graficznych do modyfikacji zdjęć (poza dopuszczalnym maskowaniem numeru karty).

Pamiętaj, że oficjalna strona Spingranny casino zawiera pełne Pełne Warunki i Postanowienia, które regulują wszelkie aspekty prawne Twojego członkostwa w naszym klubie. W razie jakichkolwiek wątpliwości, nasz zespół wsparcia jest dostępny pod adresem [email protected].